LINE 予約システムは、予約リンクを置くのが現実的です
課題
LINE公式アカウントを作れば、そのまま予約機能まで揃うと思われがちですが、
実際にはサービス内容、料金、空き時間まで含めた店舗向け予約フローは標準では用意されていません。
そのため、結局は個別メッセージでやり取りが続き、返信漏れや予約漏れが起きやすくなります。
BridgeTime の解決方法
一般的な方法は、外部の予約リンクを LINE のリッチメニュー、歓迎メッセージ、自動返信に置くことです。
BridgeTime はその予約リンクを提供します。お客様は会員登録やアプリのダウンロードなしで、
サービス確認、時間選択、予約送信まで進めます。LINE を集客の入口にしたまま、予約だけを整理できます。
主な機能
リッチメニューにそのまま設置
LINE OA の主導線を予約にして、チャット往復を減らせます。
歓迎メッセージや自動返信と連携
「予約」と送られたときに同じリンクを返す運用に向いています。
友だち追加なしでも予約可能
Instagram や公式サイトに同じリンクを置けば、入口を増やしても予約導線は一つに保てます。
サービスと空き枠を整理
チャットで一件ずつ確認する代わりに、サービス内容と時間帯をページ上で選んでもらえます。
無料で始めやすい
今ある LINE 流入をそのまま活かしながら、予約の受け方だけを改善できます。
よくある質問
LINE公式アカウントに予約機能は最初からありますか？
店舗向けの完全な予約フローはありません。外部予約リンクをリッチメニューや自動返信に置く方法が一般的です。
予約には友だち追加が必要ですか？
必須ではありません。Instagram や公式サイトから同じリンクを開いて、そのまま予約できます。
LINE が主な接客窓口のままでも使えますか？
はい。LINE は入口のままで、BridgeTime は予約部分だけを担当します。