Hệ thống đặt lịch cho studio nail và nối mi
Vấn đề
Nhiều studio nail và nối mi vẫn nhận lịch qua tin nhắn riêng. Khách hỏi giá, hỏi còn giờ nào,
rồi hỏi thêm tháo gel hay dặm mi có tính riêng không. Khi tin nhắn nhiều lên, lịch đổi giờ,
khách mới và ghi chú khách VIP rất dễ trộn lẫn, dẫn đến trả lời chậm hoặc nhận trùng giờ.
BridgeTime giải quyết thế nào
BridgeTime gom bước xem dịch vụ, xem giá và đặt lịch vào một trang đặt hẹn gọn gàng. Bạn chỉ cần gắn liên kết
vào website, bio Instagram hoặc nút trên LINE rich menu để khách tự chọn dịch vụ và gửi lịch hẹn mà không cần đăng ký.
Bạn vẫn giữ khách trong LINE OA hay Instagram của mình, nhưng phần nhận lịch sẽ bớt rối hơn nhiều.
Tính năng chính
Hiển thị dịch vụ và bảng giá rõ ràng
Đưa các dịch vụ như làm móng gel, tháo gel, nối mi, dặm mi, chăm sóc chân lên cùng một trang để khách xem trước khi đặt.
Gắn vào LINE rich menu
Đặt liên kết đặt hẹn trong LINE OA, tin nhắn chào mừng hoặc Instagram để khách bấm một lần là vào đúng chỗ.
Quản lý theo nhân viên và khung giờ
Nếu tiệm có nhiều kỹ thuật viên, bạn có thể quản lý theo dịch vụ, nhân viên và giờ trống để tránh nhận trùng.
Lưu hồ sơ khách và ghi chú VIP
Ghi lại lịch sử, sở thích và lưu ý của khách quen thay vì phải lục lại tin nhắn cũ.
Trang đặt hẹn 5 ngôn ngữ
Hỗ trợ tiếng Trung, Anh, Việt, Nhật và Hàn để tiệm phục vụ khách đa ngôn ngữ dễ hơn.
Câu hỏi thường gặp
Khách có cần đăng ký tài khoản trước không?
Không cần. Khách chỉ mở liên kết là có thể chọn dịch vụ và gửi lịch hẹn ngay.
Studio nhỏ một bàn làm việc có dùng được không?
Có. BridgeTime rất hợp với tiệm nhỏ hoặc làm tại studio riêng, sau này thêm nhân viên cũng vẫn dùng tiếp được.
Có thể dùng để quản lý khách quen và khách VIP không?
Có. Bạn có thể lưu ghi chú và lịch sử đặt hẹn để lần sau chăm khách quen nhanh hơn.