🏪 상점 모드 완전 가이드
사장님·직원·고객의 예약 흐름을 한 페이지로
세 가지 역할
상점 모드에는 세 가지 역할이 있고, 입구·역할·권한이 각각 다릅니다. 먼저 자신이 어느 역할인지 확인하세요.
🧑💼사장님
↪ 관리 비밀번호로 관리자 로그인
상점을 만들고 소유하며 서비스·직원·예약 시간대를 설정하고, 예약 페이지를 공유하며 모든 예약과 상점 설정을 처리합니다.
✂️직원
↪ 사장님이 준 PIN으로 직원 입구에 로그인
자신의 일정을 보고 배정된 예약을 처리합니다. 사장님이 권한을 주면 직접 근무 일정을 짜고 오픈 고객도 받을 수 있습니다.
🙋고객
↪ 사장님이 공유한 예약 페이지를 열기만 — 가입 불필요
서비스·시간대·지정 직원(선택)을 고르고 연락처를 입력해 예약하며, 캘린더 추가나 직접 취소도 할 수 있습니다.
사장님: 개설과 설정
맨손에서 개점까지 단 다섯 단계.
1. 상점 만들기
상점 이름과 전용 주소(slug)를 입력하면 공개 예약 페이지가 만들어집니다.
써니 헤어
bridgetime.org/m/sunny
🏪 내 상점 만들기
2. 관리 비밀번호 보관
생성 시 관리 비밀번호가 발급됩니다. 관리자로 들어가는 열쇠이며 어느 기기에서도 이것으로 로그인합니다. 분실하면 복구할 수 없으니 반드시 인증 카드나 비밀번호 관리 앱에 저장하세요.
3. 서비스와 직원 설정
서비스(소요 시간·가격·정원)와 직원을 추가하고, 직원별로 어떤 서비스를 할 수 있는지 설정합니다.
4. 시간대 만들기(단발 또는 반복)
단발 시간대로 특정 날짜를 열거나, 반복 시간대(예: 매주 화·수 14:00–18:00)로 앞으로 60일치 예약 가능 시간을 자동 생성합니다.
5. 예약 페이지 공유
공개 예약 링크를 LINE·인스타그램·명함 등에 공유하세요. 고객이 눌러서 직접 예약하니 메시지를 주고받을 필요가 없습니다.
bridgetime.org/m/sunny예약 페이지 공유
일상 운영
개점한 뒤에는 관리자가 매일의 운영 중심이 됩니다.
오늘 일정
관리자 홈에 오늘 예약이 시간순으로 나열되어, 누가 몇 시에 와서 어떤 서비스를 받는지 한눈에 보입니다.
확인 · 완료 · 노쇼 · 취소
예약마다 상태를 바꿀 수 있습니다: 접수 확인, 서비스 완료, 노쇼 표시, 또는 취소. 상태는 고객 쪽에도 동기화됩니다.
고객 관리
재방문 고객은 자동으로 기록되어 연락처와 지난 예약 내역을 볼 수 있어 후속 관리와 연락에 편리합니다.
상점 설정
상점 이름·영업 정보·취소 규칙을 언제든 조정할 수 있고, 이메일 계정 연결이나 관리 비밀번호 변경도 여기서 합니다.
직원: 일정과 근무
직원에게는 관리 비밀번호가 필요 없습니다. 사장님이 준 PIN으로 자신의 입구에 들어갑니다.
1. PIN으로 로그인
사장님이 직원마다 PIN을 설정합니다. PIN을 입력해 로그인하면 자신과 관련된 내용만 보입니다.
2. 일정 보기 & 예약 처리
로그인하면 자신에게 배정된 예약이 보이고 상태(확인·완료·노쇼 등)를 변경할 수 있습니다.
3. 직접 근무 짜기 & 오픈 고객 받기(권한 필요)
사장님이 권한을 켜면 직원이 직접 예약 가능 시간대를 추가하고, 특정인을 지정하지 않은 '오픈 고객'도 받을 수 있습니다.
💡 직원에는 직급 구분이 없습니다. 차이는 사장님이 '직접 일정 짜기' 권한을 주었는지뿐입니다. 권한이 없어도 배정된 예약의 확인과 처리는 가능합니다.
고객: 온라인 예약
가입 없이 — 고객은 예약 페이지를 열어 몇 단계 만에 끝냅니다.
1. 서비스 선택
가게의 서비스에서 원하는 것을 고르면 해당 서비스에 맞는 시간과 직원만 표시됩니다.
2. 시간과 직원 선택
비어 있는 시간을 선택하세요. 가게가 직원을 표시하면 원하는 사람의 시간대를 고르고, 그렇지 않으면 가게가 배정해 줍니다.
3. 정보 입력 후 확인
이름과 연락처를 남겨 예약을 보내면, 나중에 조회할 수 있는 전용 링크가 발급됩니다.
Alice · 0912-345-678
예약 확정
4. 조회·캘린더 추가·취소
예약 링크로 언제든 상태를 확인하고, 한 번 탭으로 휴대폰 캘린더에 추가하며, 상점 규칙에 따라 직접 취소할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
관리 비밀번호를 잊어버리면?
관리 비밀번호는 관리자로 들어가는 열쇠이며 평문으로 저장되지 않아 분실하면 복구할 수 없습니다. 반드시 인증 카드나 비밀번호 관리 앱에 저장하세요. 어느 기기에서든 다시 입력하면 로그인됩니다.
직원 PIN과 관리 비밀번호는 같나요?
다릅니다. 관리 비밀번호는 사장님이 관리자로 들어가는 용도이고, 직원 PIN은 사장님이 직원마다 따로 설정해 그 직원의 입구만 엽니다. 상점 전체 설정은 볼 수 없습니다.
공개 예약 페이지와 관리자는 어떻게 다른가요?
공개 페이지(고객이 보는 화면)는 운영 중인 서비스와 예약 가능한 시간대를 표시합니다. 관리자(사장님/직원)는 설정·관리용이며 로그인해야 들어갈 수 있습니다.
고객이 직접 취소할 수 있나요?
가능합니다. 단, 상점이 정한 취소 규칙(예: 예약 몇 시간 전까지 취소 가능) 범위 안에서만 됩니다. 기한이 지나면 상점에 직접 연락해야 합니다.
고객 데이터는 안전한가요?
고객이 입력한 연락처는 사장님과 배정된 직원만 볼 수 있으며 예약 페이지에 공개되지 않습니다. 가게는 해당 예약 처리와 이후 재방문 관리를 위해 고객 기록으로 보관합니다.