Xem cách đặt lịch vận hành cho chủ tiệm, nhân viên và khách — gói gọn trong một trang. BridgeTime miễn phí sử dụng, khách không cần đăng ký, không cần tải app, chỉ cần bấm vào link là đặt được lịch. Hỗ trợ tiếng Việt và 4 ngôn ngữ khác, và có thể dùng kèm tính năng lên lịch nhóm miễn phí để tìm khung giờ mọi người đều rảnh.
Ba vai trò
Chế độ cửa hàng có ba vai trò, mỗi vai trò có lối vào, nhiệm vụ và quyền riêng. Hãy xác định bạn là ai trước.
🧑💼Chủ tiệm
↪ Đăng nhập trang quản trị bằng mật khẩu quản trị
Tạo và sở hữu cửa hàng, thiết lập dịch vụ, nhân viên và khung giờ, chia sẻ trang đặt lịch, xử lý mọi lượt đặt và cài đặt cửa hàng.
✂️Nhân viên
↪ Vào cổng nhân viên bằng PIN, hoặc liên kết tài khoản qua link mời
Xem lịch của mình và xử lý các lượt đặt được giao; khi được chủ tiệm cấp quyền thì có thể tự xếp lịch và nhận khách mở.
🙋Khách
↪ Mở trang đặt lịch chủ tiệm chia sẻ — không cần đăng ký
Chọn dịch vụ, khung giờ và nhân viên (tùy chọn), điền thông tin liên hệ để đặt, rồi có thể thêm vào lịch hoặc tự hủy.
Chủ tiệm: mở & thiết lập
Từ con số 0 đến cửa hàng mở cửa chỉ với năm bước.
1. Tạo cửa hàng
Nhập tên cửa hàng và đường dẫn riêng (slug) để tạo trang đặt lịch công khai.
Tóc Nắng Mai
bridgetime.org/m/sunny
🏪 Tạo cửa hàng của tôi
2. Giữ mật khẩu quản trị
Khi tạo cửa hàng sẽ sinh ra mật khẩu quản trị — chìa khóa vào trang quản trị, dùng được trên mọi thiết bị. Hãy lưu vào thẻ thông tin hoặc trình quản lý mật khẩu, vì mất mật khẩu thì không khôi phục được.
Mật khẩu quản trịAB12-CD34-EF56
3. Thiết lập dịch vụ & nhân viên
Thêm dịch vụ (thời lượng, giá, sức chứa) và nhân viên, rồi đặt mỗi nhân viên làm được những dịch vụ nào.
Cắt tóc · 60 phút×Thợ Mai
4. Tạo khung giờ (đơn lẻ hoặc lặp lại)
Mở các ngày cụ thể bằng khung giờ đơn lẻ, hoặc dùng khung giờ lặp lại (ví dụ thứ Ba & thứ Tư hằng tuần 14:00–18:00) để tự sinh ra 60 ngày khung giờ đặt được tiếp theo.
Đơn lẻHằng tuần · 14:00–18:00
5. Chia sẻ trang đặt lịch
Chia sẻ liên kết đặt lịch công khai lên LINE, Instagram hay danh thiếp. Khách bấm vào là tự đặt được — không cần nhắn qua nhắn lại.
bridgetime.org/m/sunny
Chia sẻ trang đặt lịch
Trợ lý AI: thiết lập cửa hàng chỉ bằng một tin nhắn
Mở trợ lý AI trong trang quản trị và ghi đầy đủ nhân viên, dịch vụ, thời lượng cùng mức giá trong một tin nhắn. Nếu có nhiều nhân viên hoặc dịch vụ, BridgeTime sẽ hiển thị trước một danh sách chỉ đọc cho toàn bộ lô và chỉ ghi dữ liệu sau khi bạn xác nhận một lần.
1. Ghi đủ mọi điều kiện trong một tin nhắn
Trong cùng một yêu cầu, hãy ghi rõ số lượng, tên và hạng của từng nhân viên, thời lượng dịch vụ và giá. Ô nhập hỗ trợ nhiều dòng: Enter chỉ xuống dòng. Thực hiện là nút gửi duy nhất luôn hiển thị.
Thêm giúp tôi hai nhân viên
Anna thuộc cấp ngôi sao, giá 3000 mỗi giờ
Haha có giá 1500 mỗi giờ
?Chọn dấu “?” cạnh ô nhập để xem từ khóa và câu lệnh chính xác được hỗ trợ. Gợi ý không tự gửi.
↵ Enter chỉ xuống dòng · bấm “Thực hiện” mới gửi
Thực hiện
2. Xem lại toàn bộ lô rồi tạo tất cả một lần
Mọi yêu cầu tạo có nhiều nhân viên hoặc nhiều dịch vụ đều hiển thị trước một danh sách chỉ đọc gồm toàn bộ nhân viên, dịch vụ, giá và phân công. Cả lô chỉ có một lựa chọn Xác nhận và thực hiện / Không thực hiện. Sau khi xác nhận, hệ thống ghi tất cả trong một giao dịch; nếu hủy, hết hạn hoặc có bất kỳ lỗi xác thực nào thì không ghi gì. Khi thành công chỉ trả về một bản tóm tắt cho toàn bộ lô, không xác nhận hay tạo từng người.
Xem trước toàn bộ lô: 2 nhân viên · 2 dịch vụ · 2 phân công
Anna · Ngôi sao · 60 phút · 3000
Haha · Thường · 60 phút · 1500
Không thực hiện
Xác nhận và thực hiện
3. Tạo lịch cố định bằng một lệnh hội thoại đầy đủ
Ghi nhân viên, các thứ trong tuần, khoảng giờ, dịch vụ và ngày bắt đầu trong một lệnh hoàn chỉnh. Bấm “Thực hiện” sẽ tạo ngay, không có bản xem trước, xác nhận hay nút tương tác khác. BridgeTime phân tích nội bộ bằng quy tắc cố định, không gửi sang Kimi và hoàn tác tất cả nếu bất kỳ bước nào thất bại.
Từ tuần sau, xếp lịch Anna vào mỗi thứ Hai, thứ Tư và thứ Sáu từ 10:00–18:00 cho dịch vụ Anna · Dịch vụ 60 phút.
✓ Quy tắc lịch và các khung giờ có thể đặt trong 60 ngày tới được tạo cùng nhau.
Dùng trợ lý cho lịch cố định hằng tuần đơn giản. Với điều kiện phức tạp hoặc ca chỉ diễn ra một lần, hãy vào Quản trị → Khung giờ.
4. Hoàn tất năm bước để sẵn sàng nhận lịch
PIN và lời mời tài khoản vẫn được xử lý trong màn hình bảo mật riêng. Trợ lý có thể tạo lịch cố định đơn giản trong một lần; dùng trang quản trị cho lịch phức tạp hoặc ca một lần, sau đó kiểm tra và chia sẻ link đặt lịch.
① Đặt PIN cho nhân viên
Vào Quản trị → Nhân viên để đặt PIN 4–8 chữ số cho chính người đó. PIN dùng để vào cổng nhân viên không cần tài khoản, không phải mã đăng ký và không nên dán vào đoạn chat AI.
② Gửi lời mời tài khoản
Để liên kết tài khoản BridgeTime của nhân viên, bấm “Mời” bên cạnh tên rồi chỉ gửi link dùng một lần hoặc QR Code cho đúng người. Link có hiệu lực 7 ngày; nhân viên đăng nhập bằng email để chấp nhận.
③ Tạo lịch làm và khung giờ đặt được trong tương lai
Dùng lệnh đầy đủ ở trên cho lịch cố định hằng tuần đơn giản. Với điều kiện phức tạp hoặc ca chỉ diễn ra một lần, hãy vào Quản trị → Khung giờ. Chỉ có nhân viên và dịch vụ mà không có khung giờ tương lai thì khách vẫn chưa đặt được.
④ Gửi cổng nhân viên
Nhân viên dùng PIN vào bridgetime.org/m/cua-hang-cua-ban/staff và chỉ thấy lịch, lượt đặt cùng công cụ xếp ca được cấp cho mình.
⑤ Chia sẻ link đặt lịch cho khách
Sao chép bridgetime.org/m/cua-hang-cua-ban tại Quản trị → Cài đặt → Chia sẻ liên kết rồi đăng lên LINE, Instagram, website hoặc danh thiếp. Có URL công khai không có nghĩa là đã đặt được: trước tiên cần dịch vụ đang bật và khung giờ tương lai còn đặt được.
5. Dữ liệu cửa hàng không được gửi cho Kimi
BridgeTime tự phân tích tin nhắn gốc trên máy chủ của mình. Kimi chỉ nhận một loại hành động trừu tượng, cố định—không có tên cửa hàng, tên nhân viên, dịch vụ, giá, PIN, mật khẩu quản trị, liên hệ khách, lịch làm, ID hay lịch sử hội thoại.
✓ Dữ liệu kinh doanh vẫn được gửi tới máy chủ và cơ sở dữ liệu của BridgeTime khi tính năng cần; ranh giới riêng tư là dữ liệu đó không được gửi cho nhà cung cấp LLM.
⚠ Không nhập PIN, mật khẩu quản trị, token lời mời hoặc thông tin liên hệ của khách. Hãy dùng màn hình quản trị chuyên dụng cho các thao tác nhạy cảm này.
6. Các trường hợp từ chối an toàn thường gặp
Để tránh tạo dữ liệu sai, trợ lý sẽ dừng trong các trường hợp sau và không để lại kết quả dở dang.
• Thiếu tên, thời lượng dịch vụ, giá hoặc một điều kiện bắt buộc khác.
• Số người đã nêu không khớp với số nhân viên thực sự được liệt kê.
• Điều kiện mâu thuẫn, tên bị trùng hoặc không xác định được phân công dịch vụ.
• Tên nhân viên hoặc dịch vụ đã tồn tại và có thể tạo dữ liệu trùng.
• Yêu cầu đọc, hiển thị hoặc xử lý PIN, mật khẩu quản trị, token lời mời hay dữ liệu cá nhân của khách.
Vận hành hằng ngày
Khi đã mở cửa, trang quản trị là trung tâm điều hành mỗi ngày của bạn.
Lịch hôm nay
Trang chủ quản trị liệt kê các lượt đặt hôm nay theo thứ tự giờ — nhìn là biết ai đến lúc mấy giờ, làm dịch vụ gì.
10:00AliceCắt tóc
Xác nhận · hoàn tất · vắng mặt · hủy
Mỗi lượt đặt đều đổi được trạng thái: xác nhận, đánh dấu hoàn tất, báo khách vắng mặt, hoặc hủy. Trạng thái sẽ đồng bộ sang phía khách.
✓ Xác nhận★ Hoàn tất✗ Vắng mặtHủy
Quản lý khách hàng
Khách quay lại được lưu hồ sơ tự động — xem thông tin liên hệ và lịch sử đặt để chăm sóc và giữ liên lạc.
Cài đặt cửa hàng
Chỉnh tên cửa hàng, thông tin kinh doanh và quy định hủy bất cứ lúc nào — cũng có thể liên kết tài khoản email hoặc đổi mật khẩu quản trị tại đây.
Nhân viên: lịch & ca làm
Nhân viên không cần mật khẩu quản trị; có thể dùng PIN do chủ tiệm cấp để vào cổng riêng, hoặc liên kết tài khoản BridgeTime bằng lời mời dùng một lần.
1. Dùng PIN hoặc liên kết tài khoản qua lời mời
Để truy cập nhanh, chủ tiệm đặt PIN 4–8 chữ số cho từng người. Muốn liên kết tài khoản, chủ tiệm gửi link mời dùng một lần có hiệu lực 7 ngày. PIN không phải mã đăng ký; cổng nhân viên web hiện vẫn đăng nhập bằng PIN, nên nhận lời mời tài khoản không thay thế PIN.
Mã PIN nhân viên
• • • •
Vào cổng nhân viên
2. Xem lịch & xử lý lượt đặt
Sau khi đăng nhập, bạn thấy các lượt đặt được giao cho mình và đổi được trạng thái (xác nhận, hoàn tất, vắng mặt, v.v.).
3. Tự xếp lịch & nhận khách mở (cần được cấp quyền)
Nếu chủ tiệm bật quyền, nhân viên có thể tự thêm khung giờ đặt được và nhận "khách mở" không chỉ định người cụ thể.
💡 Cấp bậc nhân viên và quyền tự xếp lịch là hai thiết lập riêng. Cấp thường, cao cấp và ngôi sao dùng cho hiển thị cùng quy tắc vận hành; chủ tiệm cấp quyền tự xếp lịch riêng cho từng người. Người chưa có quyền vẫn xem và xử lý được các lượt đặt được giao.
Khách: đặt lịch online
Không cần đăng ký — khách mở trang đặt lịch và hoàn tất chỉ trong vài bước.
1. Chọn dịch vụ
Xem và chọn dịch vụ bạn muốn — hệ thống sau đó sẽ lọc các khung giờ và nhân viên phù hợp với dịch vụ đó.
Cắt tóc＋
2. Chọn giờ & nhân viên
Chọn một khung giờ còn trống. Nếu cửa hàng hiển thị nhân viên, bạn chọn khung giờ của người mình muốn; nếu không, cửa hàng sẽ sắp xếp người cho bạn.
T7 14:00Cửa hàng sắp xếp
3. Điền thông tin & xác nhận
Để lại tên và thông tin liên hệ để gửi lượt đặt — sau đó bạn nhận được một liên kết riêng để tra cứu.
Alice · 0912-345-678
Xác nhận đặt
4. Xem, thêm vào lịch, hủy
Dùng liên kết đặt lịch để xem trạng thái bất cứ lúc nào, thêm vào lịch điện thoại chỉ một chạm, hoặc tự hủy theo quy định của cửa hàng.
📅 Thêm vào lịch
✓ Xác nhận
Câu hỏi thường gặp
Quên mật khẩu quản trị thì sao?
Mật khẩu quản trị là chìa khóa vào trang quản trị và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thường — nên mất rồi thì không khôi phục được. Hãy nhớ lưu vào thẻ thông tin hoặc trình quản lý mật khẩu; nhập lại để đăng nhập trên mọi thiết bị.
Mã PIN nhân viên có giống mật khẩu quản trị không?
Không. Mật khẩu quản trị cho chủ tiệm vào trang quản trị; PIN nhân viên chỉ mở cổng của đúng người đó, không thấy toàn bộ cài đặt cửa hàng. PIN không phải mã đăng ký—hãy dùng link mời dùng một lần của chủ tiệm để liên kết tài khoản.
Trang đặt lịch công khai khác trang quản trị thế nào?
Trang công khai (khách nhìn thấy) hiển thị các dịch vụ đang hoạt động và khung giờ đặt được; trang quản trị (chủ tiệm / nhân viên) dùng để thiết lập và quản lý, phải đăng nhập mới vào được.
Khách có tự hủy được không?
Được, miễn là phù hợp với quy định hủy của cửa hàng (ví dụ phải hủy trước lịch hẹn bao lâu). Quá hạn đó thì khách cần liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
Dữ liệu của khách có an toàn không?
Thông tin liên hệ khách điền chỉ chủ tiệm và nhân viên được giao mới thấy — không bao giờ hiển thị công khai trên trang đặt lịch. Cửa hàng lưu chúng trong hồ sơ khách hàng để xử lý lượt đặt đó và chăm sóc các lần sau.
Trợ lý AI có gửi dữ liệu cửa hàng cho Kimi không?
Không. Kimi chỉ nhận một loại hành động trừu tượng cố định. Tin nhắn gốc, thông tin cửa hàng, tên, giá, lịch, thông tin liên hệ, mật khẩu quản trị và PIN không bao giờ nằm trong yêu cầu gửi tới nhà cung cấp.